lunes, 24 de marzo de 2008

En un click


Un buena gestión de los Recursos Humanos de una empresa es vital para mejorar el rendimiento y la productividad de los trabajadores y por lo tanto de la propia empresa. A continuación recojo diferentes artículos publicados recientemente en Internet. Iniciativas, estudios, informes,... En fin, toda la actualidad sobre esta materia.

1.- Hudson aconseja a las empresas realizar mejoras en sus políticas de RR HH para retener a sus empleados.
2.- Certificado ISO para los Mossos d'Escuadra.
3.- Las mujeres periodistas pugnan por llegar a los puestos de dirección
4.-Los verdaderos problemas de comunicación interna en las empresas


Visita Tobalina Consulting

miércoles, 19 de marzo de 2008

Ley de Igualdad: Aplicación en la práctica

El alto nivel de competencia empuja a la empresa actual a una mayor necesidad de retener el talento para alcanzar un nivel óptimo de calidad y productividad, siendo conscientes de que la incorporación de la mujer al mundo laboral, aporta un incremento de recursos de personal altamente cualificado con una nueva visión en el terreno profesional.

La Ley de igualdad

La ley para la igualdad efectiva de mujeres y hombres, (Ley 3/2007 de 22 de marzo) tiene como uno de sus objetivos fundamentales, incorporar a leyes anteriores, reformas en el ámbito laboral: acceso al empleo, formación, promoción profesional y condiciones de trabajo, estableciendo la obligación de adoptar medidas, previa negociación, dirigidas a evitar la discriminación laboral entre hombres y mujeres.

Un gran número de variables afectan a esta cuestión, conciliación entre vida personal, laboral y familiar, sistemas de retribución… Lo que dificulta una igualdad efectiva y real, tanto en el mundo laboral como en el social/cultural.

La nueva ley dispone la creación de una serie de directrices dentro de las organizaciones empresariales que encaminen hacia el reconocimiento y la identificación y apliquen estrategias orientadas a aportar buenas prácticas con el fin de conseguir la equiparación entre ambos sexos.

Nuevas obligaciones ante la ley: ELABORACIÓN DEL PLAN DE IGUALDAD

Plan de Igualdad OBLIGATORIOS para:


Esta obligación implica la negociación y elaboración de un plan de igualdad dentro de la organización.

Reflexiones previas a la elaboración del plan de igualdad

Una vez tomada la iniciativa de llevar a la práctica la elaboración del plan de igualdad es de capital importancia plantearlo con una visión abierta y positiva.


Podemos ver este cometido como un freno, problema, obligación, más trabajo…o proponernos un reto de compromiso y responsabilidad social, retomando aquellos procedimientos internos, explícitos e implícitos y confeccionando un manual de procedimientos, en todas las áreas y ámbitos que identifiquemos como susceptibles de nuevas políticas.

Uno de los puntos que plantea la nueva ley, es el de la obligación de elaborar un plan de igualdad de oportunidades en aquellas empresas de más de 250 trabajadores.

Nos lleva a plantearnos las siguientes cuestiones: ¿por qué se genera esta diferencia basada en el tamaño de la empresa? Esto nos sugiere varias cuestiones; no es igual de indispensable la necesidad de reflexión sobre procedimientos, estructuras organizativas, políticas de recursos humanos, medidas internas… en todas las entidades.
¿No sería oportuno plantear esta consideración en todas las organizaciones?
¿Si nuestro objetivo es conseguir una igualdad efectiva por qué comenzamos diferenciando?

FASES PARA ELABORACIÓN DEL PLAN DE IGUALDAD


Es de vital importancia la implicación y compromiso inicial de la organización en el momento de plantearnos el objetivo de elaborar el plan. Debemos conocer el estado inicial, el punto de partida en esta materia, para así plantear objetivos en aquellas áreas que precisen de nuevos mecanismos que faciliten la retención del talento y mejoras organizativas.

1. Compromiso

En el ámbito de empresa toda iniciativa puede resultar un fracaso si no partimos del compromiso de las partes implicadas. La comunicación por escrito y haciendo partícipes a los trabajadores nos apoyará en este proyecto.

2. Diagnóstico

Para poner en marcha este cometido debemos conocer cuál es la situación real en estos momentos de la organización. El apoyo externo nos puede facilitar esta fase, aportando objetividad y herramientas para la valoración de los diferentes procedimientos.

3. Diseño

El diseño del plan debe orientar y definir objetivos específicos, cuantificables, que permitan medir a corto y medio plazo los avances en esa materia.
4. Implantación

Una vez documentados nuestros objetivos pasamos a poner en marcha nuestro plan. Debemos marcar métodos de seguimiento para conocer el estado y la situación del plan en los diferentes momentos.

5. Evaluación

Debemos realizar seguimientos periódicos del plan, lo que nos permitirá reorientar y adecuar aquellas acciones que se planificaron inicialmente, así como los avances que se produzcan.

Esta es una oportunidad única para las empresas de replantearse políticas internas, lo que sin duda nos conducirá a múltiples beneficios dentro de la propia organización así como beneficios externos de reconocimiento.


Visita Tobalina Consulting

lunes, 17 de marzo de 2008

¿Por qué la productividad laboral de los recursos humanos en España es menor que la media europea?

De todos es bien sabido que la productividad en España se sitúa por debajo de la media europea y por supuesto de Estados Unidos y Japón. Algunos datos que expresan esta realidad son los siguientes (fuente: Eurostat 2005):

  • En España se trabaja de media 39,6 h frente a 37,3 de la UE.
  • Sólo el 61% de las horas es productiva (USA 64%).
  • El coste de esta baja productividad es del 8% del PIB.

Se pretende en este artículo comentar las causas principales de esta baja productividad, así como cuáles podrían ser las posibles mejoras a realizar.

Causas de la baja productividad

Como se puede ver en el gráfico siguiente podemos dividir las principales causas en cuatro conceptos:


1.- I+D, TI. Sólo un 1,9% de los empleos son en servicios de alta tecnología frente a un 3% de la UE. Se trata de un tema clave y muy comentado que no por ello deja de ser cierto. Existe una falta notoria de innovación en todos los niveles. Disponemos de muy pocos ejemplos de innovación tecnológica realizada e impulsada desde España. Sirva como dato que en España se aplican 1,7 patentes/millón hab. en sectores de alta tecnología frente a 14,9 de la UE. El aprovechamiento y utilización de las nuevas tecnologías que aumentan la productividad es bastante bajo en comparación con el resto de Europa y Estados Unidos.
2.- Tradición. Existen ciertos aspectos culturales que sin duda afectan al rendimiento de los recursos humanos del país (Explica en parte que sólo el 61% de las horas son productivas). Podríamos citar por ejemplo los siguientes:
  • Los horarios de “vida normal”, tanto de centros comerciales como de comidas son en general hasta más tarde que en el resto de Europa lo que “nos obliga menos” a tener jornadas más reducidas. Sin duda también ayuda el factor climatológico.
  • Somos “más propensos” a las conversaciones largas y poco productivas.
  • Realizamos “los descansos” laborales tales como cafés, desayunos, etc.. mayoritariamente en grupo lo que reduce la productividad al tener tendencia a ser más largos y producirse en momentos no siempre oportunos para todos.
  • Se crean pocas empresas en sectores de valor añadido, en gran medida debido la poca cultura de apoyo a este tipo de empresas.
3.- Historia. Hemos pasado de ser uno de los países de la cola de Europa a una de las primeras potencias económicas a nivel mundial. Este rápido crecimiento ha provocado una fuerte inmigración para puestos de trabajo con poco valor añadido especialmente durante los últimos años. Además debido al crecimiento en poco tiempo, hemos tenido menos tiempo que el resto de países desarrollados para corregir la baja productividad.
4.- Organización Empresarial. Existen deficiencias en la gestión de los procesos organizativos y de la aplicación y formación de las principales técnicas de gestión.


Posibles Soluciones

Las posibles soluciones pasan por potenciar básicamente los siguientes dos puntos:

  1. Potenciar de una vez por todas las inversiones en I+D de una forma mucho más acusada que en la actualidad. Además debe promocionarse y estructurarse el sistema de gestión y retención del talento para que se quede en el país. Este punto debe ir acompañado de formación y ayuda a los emprendedores. Es decir, deben de existir las ideas (I+D) pero también la financiación y espíritu emprendedor para llevarlas a buen puerto.
  2. Es necesario estructurar la gestión empresarial y por lo tanto de los RRHH de una forma que esté estructurada cada vez más hacia resultados y no hacia horas. Una de los engranajes principales es la retribución variable o por objetivos, pero no la única ya que necesita además de formación y otros incentivos. En el gráfico siguiente se expresan las diferentes palancas/engranajes de la gestión de los RRHH.
Como conclusión es que disponemos de la base necesaria aunque hemos de cambiar más aún hacia estructuras organizativas y de RRHH enfocadas al éxito. El problema es que llevamos retraso.


Visita Tobalina Consulting

viernes, 14 de marzo de 2008

"Las personas son la única estrategia competitiva no imitable que tienen las empresas"

DOLORS RALLO.
Consultora de RR. HH.
AQUOS HUMAN CONSULTING

Pregunta.- ¿Qué importancia tienen los recursos humanos para una empresa?
R.- Seria absurdo que yo, como consultora de recursos humanos, no dijera que es son muy importantes, así que voy a intentar explicar porqué la gestión de recursos humanos en una empresa es estratégica: Desde recursos humanos debemos ayudar a que las personas que forman parte de la organización se alineen con la estrategia de la empresa para los próximos años, se comprometan y quieran formar parte de la misma. Sin el compromiso de todos los que forman parte de la organización difícilmente conseguiremos los objetivos que nos hemos marcado. Tampoco debemos olvidar que las personas son la única estrategia competitiva no imitable que tienen las empresas.

P.- ¿Cómo concibe AQUOS la política de Igualad en las empresas?
R.- AQUOS, ayuda a las empresas a diseñar sus planes de igualdad , obviamente partiendo de la Ley de Igualdad vigente en nuestra legislación, pero imprimiendo el sello propio de la empresa.
Los planes de Igualdad deben ayudar a que las empresas hagan cambios en su cultura , y realmente en la empresa todas las personas, desde el Director General hasta el trabajador acabado de incorporar, crean en que todas las personas deben tener las mismas oportunidades, las mismas obligaciones, que el hecho de ser mujer u hombre, no debe ser un factor que favorable o desfavorable.

P.-En una coyuntura de desaceleración económica, una de las primeras medidas de las compañías será recortar plantilla ¿Considera que hay otras soluciones?
R.- Dicho asi, la medida de recortar plantilla, me recuerda a lo de disminuir el numero de fotocopias, cuando las empresas desean controlar o disminuir sus costes. Las empresas en coyunturas de desaceleración económica deberán plantearse como afrontarla, y no dar por supuesto que la disminución de las plantillas será la solución mágica que les solucionará la crisis. Es obvio que si en situaciones de crecimiento las plantillas crecen, en momentos donde no hay crecimiento o donde puede haber retraimiento, el análisis de los recursos (humanos, técnicos, estructurales, etc. ) que vamos a necesitar se realice. Por ello la respuesta a su pregunta creo que es: Cada empresa debe analizar globalmente la situación actual y las previsiones de futuro y realizar aquellas acciones que le permitan afrontar con éxito el futuro, y si una de ellas es re-ajustar su plantilla deberá hacerlo. La diferencia entre las empresas donde existen políticas de recursos humanos de las que no, es que seguramente ya habrán previsto y planificado esta posible situación.

P.- ¿España, desde el punto de vista de legislación laboral y evolución de los RRHH, está muy lejos de la UE y EEUU?
R.- Seguramente estamos tan lejos como estamos lejos en otras muchas leyes, o en otras muchas actitudes como ciudadanos, o trabajadores. A lo largo de los últimos años nos hemos acercado a Europa. La eliminación de las fronteras, la posibilidad de comerciar libremente y de contratar trabajadores nos ha obligado a realizar políticas cada vez más similares.
A mí me preocupa relativamente la diferencia que tengamos en cuanto a legislación, pero me preocupa más el cómo aplicamos o interpretamos las leyes que debemos respetar. Vease el caso de LPRL, que hace ya 13 años que se aprobó, y todavía seguimos siendo uno de los países con mas accidentabilidad laboral . No hemos realizado el verdadero cambio que nos ayudará a mejorar, el cambio cultural, el de creer que la ley no es algo que cumplir y si no, pagar la multa. La ley debe ayudarnos a modificar nuestras conductas, nuestras formas de trabajar. No sirve de nada tener leyes si nuestro objetivo es cumplir lo mínimo para que no nos sancionen.
Si estamos muy alejados en cuanto a los horarios de trabajo, de todos es conocido el reto social que tenemos hoy ante nosotros, la conciliación REAL de la vida laboral y familiar.

P.- Como profesional de AQUOS, ¿cuál es el principal objetivo que se marca al comenzar a auditar a una empresa?
R.- Mi objetivo es el objetivo de la empresa, no podría ser de otra forma, aunque existen no obstante colateralmente otros objetivos. Uno de ellos es que no vean al consultor como un intruso que actúa como alguien que va a poner al descubierto sus dificultades, o sus errores, que lo vivan como una oportunidad de reflexionar sobre su trabajo, sobre su entorno laboral, sobre las relaciones que mantienen con sus compañeros, … Y que todo ello les sirva para crecer profesionalmente y, porqué no, también personalmente.

P.- Tras realizar su labor de consultor, ¿cuándo considera que se han logrado los objetivos planteados inicialmente?
R.- Los objetivos estarán cumplidos si el cliente está satisfecho y cree que el trabajo realizado le será útil para alcanzar el objetivo que él se había marcado al contratar la consultoria.

P.- En su opinión, ¿cuál es el principal activo que puede lograr una empresa con una política de RR.HH establecida por un experto desde una consultora especializada? ¿ Por qué?
R.-Lo importante no es quién realiza la política de RR.HH, lo importante es tener una buena política de Recursos Humanos. Los consultores aportamos experiencia, generalmente en diferentes sectores, en diferentes empresas, y esto nos permite tener una visión más amplia y poder aportar soluciones diferentes. Otra ventaja, es la objetividad con la que podemos valorar a la empresa y a las personas que pertenecen a ella. Encontrar soluciones a un problema, cuando tu eres parte del problema, a veces no es fácil.

P.- En lo que se refiere a los RR HH, ¿cuál es la tendencia que usted observa de cara al futuro?
R.- Las empresas cada vez están tomando mayor conciencia de que la gestión de recursos humanos no es sinónimo de seleccionar personas, y hacer la nomina. Son más conscientes de que la gran complejidad social que vivimos también está en las empresas, y que es imprescindible tener claras las políticas de recursos humanos que vamos a aplicar para tener trabajadores comprometidos con la empresa. Son más conscientes de que deben retener el talento, que deben ser flexibles, que deben ser organizaciones donde el conocimiento explícito sea un bien compartido por todos, que el clima laboral sí que importa… El futuro está lleno de retos para todos las empresas y las personas que forman parte de las empresas son las encargadas de asumir esos retos y convertirlos en oportunidades.


Visita Tobalina Consulting

jueves, 3 de enero de 2008

AQUOS desarrolla la gestión integral de RR HH de un Centro Especial de Trabajo

EL PLAN DE ACCIÓN DISEÑADO HA SUPUESTO MEJORAR EL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Y REVISAR EL ORGANIGRAMA DE SHALOM TALLER

La consultora AQUOS Human Consulting ha desarrollado la gestión integral de los Recursos Humanos de Shalom Taller, empresa de Lleida en la que trabajan unas 120 personas, de las cuales 80 son personas con algún grado de minusvalía. La asesoría de AQUOS Human Consulting ha supuesto desarrollar acciones que van desde la mejora del Departamento de Recursos Humanos, pasando por la revisión y aprobación de un nuevo organigrama, hasta el diseño de políticas retributivas a partir de la consecución de objetivos y la valoración del desempeño.

Shalom Taller
basa su actividad en dos grandes áreas de negocio, la fabricación de estuches de madera, así como actividades relacionadas con la reparación del mobiliario urbano, jardinería, reparaciones, etc. Junto a estas actividades, y según explicó la Consultora de Recursos Humanos de AQUOS, Dolors Rallo: “Paralelamente al diseño de las nuevas políticas de recursos humanos dentro de la empresa, hemos llevado a cabo un extenso plan de formación de la directora de Recursos Humanos de Shalom Taller, que hasta el momento de iniciarse este proyecto de reorganización era la responsable del Área Social, departamento centrado en el crecimiento personal y profesional de las personas con discapacidad, así como en la mejora continua de los servicios que la organización les presta ”.

El plan de acción desarrollado tras la auditoría inicial ha consistido en organizar un departamento de Recursos Humanos encaminado a desarrollar políticas de recursos humanos acordes con la estrategia de la organización para los próximos años. Con esta medida se incrementará y potenciará la colaboración entre este departamento de Shalom Taller con el resto para transmitir conjuntamente los objetivos empresariales marcados a corto y medio plazo. AQUOS ha revisado también el organigrama de la empresa, adaptándolo a las necesidades reales y de futuro de la organización, con lo que se ha procedido a ajustar las funciones y responsabilidades asignadas a cada uno de los puestos de trabajo de acuerdo con la nueva organización empresarial.

Otros aspectos abordados durante este proyecto han sido la revisión de las políticas de reclutamiento y selección, el diseño y la implantación de un plan de acogida, talleres de comunicación interpersonal y de empresa, talleres de habilidades directivas para técnicos y directivos, entre otros.

Dolors Rallo ha indicado que este proyecto se puso en marcha en septiembre de 2005 después de que los responsables de Shalom Taller: “Asumieran el reto de mejorar sus estrategias para reforzar el crecimiento personal y profesional de los técnicos y directivos de la casa”. La consultora de Recursos Humanos de AQUOS Human Consulting ha explicado que en Shalom Taller, los técnicos y directivos son las personas que se encargan de realizar estrategias que permitan que las personas discapacitadas puedan desarrollar al máximo sus posibilidades personales. “En Shalom permanentemente se pensaba en cómo mejorar el entorno de las personas discapacitadas para hacer de ellas buenos profesionales, motivados, implicados, productivos, hoy por hoy, podemos decir que este pensamiento se ha extendido a todos los profesionales de Shalom. Hemos avanzado mucho, pero ahora el reto es continuar”, según concluyó Dolors Rallo.

Visita Tobalina Consulting

AQUOS incrementa un 58% las selecciones de personal cualificado

Aquos Consulting, consultoría de Recursos Humanos, RRHHLa Consultora AQUOS Consulting ha registrado un incremento notable del número de selecciones de personal cualificado en el tercer cuatrimestre del presente ejercicio. En concreto, el porcentaje de incremento respecto al trimestre anterior ha sido de un 58%.

El Director General de AQUOS Consulting, Ángel Tobalina
, ha explicado las razones coyunturales que han motivado este aumento: “Desde la presentación de AQUOS hace 9 meses estamos teniendo una buena acogida por parte de nuestros clientes debido principalmente a la rapidez y calidad de nuestro servicio. Hemos innovado un método nuevo de selección en la que dos consultores: un consultor experto en el área psico-profesional y otro en el área de experiencia del puesto requerido (comercial, financiero, logística, producción, etc.) aseguran la calidad de nuestro trabajo.”

Perfiles: Directivos y mandos intermedios especializados.
Ángel Tobalina nos han pedido perfiles muy cualificados, como por ejemplo, un Jefe de Oficina Técnica para Cementos ha explicado los perfiles más demandados en los meses de verano: “En AQUOSMolins, compañía dedica al sector del cemento, hormigón, áridos, morteros especiales y cementos-cola. Las responsabilidades de este Jefe de Oficina Técnica eran muy concretas, la construcción de una nueva planta en el plazo de 2 años que sustituya a los actuales dos hornos. Para la búsqueda de un perfil tan técnico hemos recurrido a nuestra trayectoria dentro del Grupo Tobalina, experto en la consultoría industrial e implantaciones integrales de proyectos”.

AQUOS también ha llevado a cabo la selección de un responsable comercial para Signes, empresa especializada en la implantación de identidad corporativa y señalización a nivel nacional. Por otra parte, AQUOS Consulting ha gestionado la selección de personal administrativo para Hedima, consultora de formación con más de 48.000 alumnos en más de 50 áreas temáticas diferentes.

Los próximos días 25 a 28 de setiembre en la Cumbre Industrial y Tecnológica que se celebrará en el BEC (Bilbao Exhibition Centre), AQUOS presentará en un stand su gama de servicios en la Consultoría de Recursos Humanos.


Visita Tobalina Consulting

"AQUOS es una consultora de RRHH con servicios diferenciales"


PRESENTACIÓN DEL EQUIPO DIRECTIVO Y DE LOS PRIMEROS CLIENTES
El Director General de AQUOS Human Consulting, Ángel Tobalina,
ha subrayado los servicios diferenciales de esta nueva Consultora de RRHH: “Pertenecemos al Grupo Tobalina Consulting que está a punto de cumplir su décimo aniversario. En este periodo hemos contribuido al desarrollo y optimización de los procesos operativos de más 300 compañías en las áreas de: Organización e Ingeniería Industrial; Logística Integral, Mantenimiento, Calidad, Medio Ambiente, Prevención de Riesgos Laborales, Comercial, Marketing, Software y Nuevas Tecnologías. Este conocimiento acumulado en cientos de proyectos e implantaciones es lo que nos diferencia en este mercado respecto a otras ofertas”. AQUOS inició su andadura en octubre del 2006 y ya ha conseguido gestionar varios proyectos. Entre los más destacados: Akzo Nobel (Planning Manager) Campesa (Grupo Celsa, Coaching Director técnico), Metalogenia (Selección Director de Mantenimiento), Biovert (Análisis de Competencias), Distform (Selección Director Financiero).

Combinación de experiencia y juventud
La Dirección de AQUOS Human Consulting está formada por estos profesionales: Félix Tobalina, Presidente; Ángel Tobalina, Director General; Dolors Rallo, Consultora Senior, Josep Mª Torras, Consultor Senior, Yolanda Torres, Consultora Senior; Susana Tobalina, Consultora Junior y Carmen Pérez, Jefa de Administración.

Según el Director General: “Hemos formado un equipo lleno de experiencia en la consultoría de Recursos Humanos, y a la vez, expertos jóvenes que nos aportan las ideas y tendencias de las nuevas generaciones. De esta forma, nuestros servicios de selección de personal cualificado, consultoría y formación, los ofrecemos tanto a la gran multinacional, como a la pyme, de cualquier sector económico”.

AQUOS tiene previsto un stand (Nº F-102 palacio 2) en el próximo Salón Internacional de la Logística y la Manutención (SIL 2007) que se celebrará en Barcelona del 5 al 8 de junio, así como asistencia a la Feria de Industria de Bilbao (BEC) el próximo mes de septiembre.

Visita Tobalina Consulting